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0871-68053220
香港上市集團(03309.HK) 三級眼科 醫保定點 溫州醫科大學眼視光醫學部?希瑪國際眼科學院

MEDICAL GUIDE 就醫指南

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咨詢

(1) 門診大廳內設咨詢服務臺,有專職醫務人員為您服務。您在我院就診中有任何不明白的問題,均可以直接咨詢或提出服務要求。

(2) 您也可以撥打我們的服務熱線:0871-68053220進行咨詢。

掛號

(1) 門診時間:每天 8:30-17:30

(2) 當您掛號時,您有權請掛號人員向您提供當天各科專家、專科出診情況;您有權選擇您較需要、較信任的專家或專科醫生為您診治。同時我們會主動為您建立、填寫醫療病歷和門診手冊。

就診

醫生在為您診治時,如果您對檢查、治療、診斷有任何疑問,可向醫生咨詢。

取藥

(1) 請您記得保存好門診診療卡和病歷,就診和交費時會用到它

(2) 掛號、收費在一樓大廳,門診設在二樓。

投訴

如果您在就醫過程中,有不滿意的地方,可直接到一樓咨詢臺反映,那里有工作人員接待您,或撥打電話:0871-68053220 患者朋友:在就診過程中我們衷心希望您能配合我們做好以下幾項工作:

(1) 掛號時,請主動出示您的診療卡和病歷,以便掛號員能盡快的為您掛號、及時就診。

(2) 次來我院就診的病人,請填寫好您的患者信息卡,以便您能及時掛號就診。

(3) 請您主動配合醫師執行醫保、公費醫療、大病統籌等用藥規定及報銷原則。在就診過程中,希望您能配合我們的醫師共同遵照并執行《執業醫師法》和醫院的各項診療常規、工作制度。您若有不理解的問題,請向病員服務中心反映。